Değerlerimiz

Zengin Fuar Oto Bakım Merkezi olarak, Mersin’de oto tamir ve bakım hizmetlerinde başarıya ulaşmamızın temelinde güçlü değerlerimiz yatıyor.
Her müşterimize aynı özeni ve profesyonelliği sunmak için bu ilkelerden asla taviz vermiyoruz.

1. Güvenilirlik

Müşterilerimizin araçlarını güvenle teslim edebileceği bir servis olmak bizim için her şeyden önce gelir. Tüm bakım ve onarım işlemlerimizi şeffaf ve dürüst bir anlayışla gerçekleştiririz.

2. Müşteri Memnuniyeti

Hizmetimizin merkezinde daima müşterilerimiz vardır. İhtiyaçlarınızı doğru anlar, beklentilerinizi karşılamak ve aşmak için çalışırız.
Her işlem sonrası %100 müşteri memnuniyeti hedefleriz.

3. Uzmanlık ve Profesyonellik

Alanında eğitimli, tecrübeli ve sürekli kendini geliştiren bir ekiple çalışıyoruz. En yeni teknolojileri ve en doğru tamir yöntemlerini kullanarak araçlarınız için en iyi çözümleri sunuyoruz.

4. Kalite ve Güvence

Yaptığımız her bakım ve onarım işleminde kaliteli malzeme ve orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. İşlemlerimize verdiğimiz garanti ile, hizmetimizin arkasında duruyoruz.

5. İnovasyon ve Sürekli Gelişim

Otomotiv sektöründeki teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor, servis süreçlerimizi sürekli güncelliyoruz.
Modern araçların ihtiyaçlarına en doğru ve güncel çözümleri sunuyoruz.

6. Şeffaflık

İşlemler başlamadan önce müşterilerimizi yapılacak işlemler, süreler ve maliyetler konusunda açık bir şekilde bilgilendiriyoruz. Sürpriz masraflara yer vermiyoruz.

7. Saygı ve Dürüstlük

Hem çalışanlarımıza hem müşterilerimize karşı saygılı, adil ve dürüst bir yaklaşım sergiliyoruz.
Güvene dayalı uzun soluklu ilişkiler kurmayı hedefliyoruz.